Předmluva
Od 1. 1. 2022 vchází v platnost změny v souvislosti s cookies, kdy zákazník musí souhlasit s ukládáním cookies např. pro marketingová měření. Již na toto téma bylo napsáno mnoho článků, zaměřme se na praxi v PrestaShopu.
Potřebný modul „Souhlas s EU cookies GDPR 2022“ (dále jen „cookies modul“).
V cookies modulu máte možnost nastavit si příslušné moduly, které budou spadat do kategorie analytické/reklamní moduly.
Článek budeme průběžně aktualizovat, jelikož se interpretace z různých stran může v průběhu času měnit.
Poslední aktualizace článku: 26. 1. 2022
Veškeré popisované moduly jsou ve verzi 2.0.0 a vyšší, pokud máte nižší verzi (např 1.9.x apod), je nutno provést aktualizaci modulu, jelikož nemusí fungovat správně, u starších verzí podpora těchto řešení ještě nebyla!
Analytické/Reklamní služby a dopady změn jednotlivě pro každý modul / službu:
1) Zboží – měření konverzí:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno „consent“, takže ho do cookies modulu nezaškrtáváme
Zdroj:
https://blog.seznam.cz/2021/11/co-se-meni-pro-retargeting-a-mereni-konverzi-od-ledna-2022/
https://blog.seznam.cz/2021/12/otazky-a-odpovedi-ke-zmenam-v-retargetingu-a-mereni-konverzi/
2) Sklik – měření konverzí:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno „consent“, takže ho do cookies modulu nezaškrtáváme
Zdroj:
https://blog.seznam.cz/2021/11/co-se-meni-pro-retargeting-a-mereni-konverzi-od-ledna-2022/
https://blog.seznam.cz/2021/12/otazky-a-odpovedi-ke-zmenam-v-retargetingu-a-mereni-konverzi/
3) Sklik.cz – retargeting:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno „consent“, takže ho do cookies modulu nezaškrtáváme
Zdroj:
https://blog.seznam.cz/2021/11/co-se-meni-pro-retargeting-a-mereni-konverzi-od-ledna-2022/
https://blog.seznam.cz/2021/12/otazky-a-odpovedi-ke-zmenam-v-retargetingu-a-mereni-konverzi/
4) Heureka – měření konverzí:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno, aby neukládal cookies přímo na straně Heureky (vycházíme z jejich blog postu)
Zdroj:
https://blog.heureka.cz/2021/12/15/cookies-od-roku-2022-jen-se-souhlasem/
Citace ze zdroje:
„Script konverzního měření se spustí při každé návštěvě vašeho e-shopu a souhlas z webu Heureka.cz zapsaný v cookies rozhodne, zda si o objednávce uložíme metadata nebo nikoliv. Pokud tedy Měření konverzí na svém e-shopu používáte, nemusíte nic měnit. Dokonce ani nemusíte získávat souhlas uživatele s aktivací těchto cookies. Ten si totiž posbíráme my.“
Zároveň jsme si vyžádali e-mailem ujištění, citujeme reakci:
„Pokud máme souhlas, ukládáme o objednávce informace navíc pro interní spárovaní objednávky s Heurekou.“
5) Heureka – ověřeno zákazníky:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno, aby neukládal cookies přímo na straně Heureky (vycházíme z jejich blog postu)
Zdroj:
https://blog.heureka.cz/2021/12/15/cookies-od-roku-2022-jen-se-souhlasem/
Emailing Heureky ze dne 3. 1. 2022
Citace z emailingu:
„Widgety i ikonky Ověřeno zákazníky upravujeme tak, aby od 1. 1. 2022 nedocházelo při jejich používání k jakémukoliv ukládání nebo čtení cookies.“
Zároveň jsme si vyžádali e-mailem ujištění, citujeme reakci:
„Pokud máme souhlas, ukládáme o objednávce informace navíc pro interní spárovaní objednávky s Heurekou.“
6) Heureka – vyjížděcí boční panel:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno, aby neukládal cookies přímo na straně Heureky (vycházíme z jejich blog postu)
Zdroj:
https://blog.heureka.cz/2021/12/15/cookies-od-roku-2022-jen-se-souhlasem/
Emailing Heureky ze dne 3. 1. 2022
Citace z emailingu:
„Widgety i ikonky Ověřeno zákazníky upravujeme tak, aby od 1. 1. 2022 nedocházelo při jejich používání k jakémukoliv ukládání nebo čtení cookies.“
7) Google Adwords (Ads) – remarketing:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno „ad_storage“, takže ho do cookies modulu nezaškrtáváme
Zdroj:
https://support.google.com/analytics/answer/9976101
8) Google Adwords (Ads) – měření konverzí:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno „ad_storage“, takže ho do cookies modulu nezaškrtáváme
Zdroj:
https://support.google.com/analytics/answer/9976101
9) Google Analytics:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno „analytics_storage“, takže ho do cookies modulu nezaškrtáváme
Zdroj:
https://support.google.com/analytics/answer/9976101
10) Facebook pixel – měření konverzí:
Modul blokujeme. Kód zůstavá prozatím stejný, je nutno řešit blokaci modulem „Souhlas s EU cookies GDPR 2022“.
11) GTM:
Situace je individuální dle toho, jaké kódy v GTM containeru máte.
11) All In One konverzní balíček (9 v 1) – 3x Heureka + 2x Sklik.cz + 1x Zbozi.cz + 3x Adwords (Ads) + Heureka/Zboží GDPR checkbox:
Modul neblokujeme cookies modulem, je zde řešeno „consent“ + „ad_storage“ + „analytics_storage“, takže ho do cookies modulu nezaškrtáváme
Zdroje: viz výše
Tip na závěr
Pokud v cookies modulu nezaškrtnete žádný modul jako analytický/reklamní, modul bude fungovat pouze „na oko“.