Vážení zákazníci,
vzhledem k tomu, že počet našich zákazníků roste od roku 2009 dlouhodobě o cca 10 % ročně, dostáváme se pomalu ale jistě do fáze, kdy máme naše programátorské kapacity prakticky naplněny. Z toho důvodu nebudeme od 1. 6. 2024 přijímat žádné požadavky na podporu, analýzy, pomoc, programování a ani žádné jiné služby od zákazníků, kteří nehostují na našem hostingu.
Budeme se výhradně zaměřovat na e-shopy, které hostují u nás. Chceme poskytovat špičkové služby zákazníkům OpenServisu a to by nebylo z kapacitních důvodů možné.
Řešení problémů, provádění úprav na PrestaShopu u jiných hostingů je pro nás jak technicky, tak časově náročnější než u našeho hostingu.
Tato zpráva se nijak negativně nedotkne zákazníků:
- openservis.cz
- psmoduly.cz – kde samozřejmě podpora k zakoupeným modulům je poskytnuta každému bez ohledu na hosting
- smartmailer.cz
Pro naše zákazníky není tato zpráva negativní, ale právě naopak, budeme mít více času a reakční doba se ještě zkrátí.
Pokud spadáte do kategorie „veřejnost“, nebojte, veškeré závazky samozřejmě dodržíme. Pokud jsme na něčem z minulosti domluveni apod, to vše platí. Tato zpráva se týká pouze budoucích zakázek.
Děkujeme za to, že jste s námi, že našemu hostingu věříte a že díky Vám rosteme.
Pokud u nás ještě nehostujete, zvažte možnost hostingu PrestaShopu u nás a buďte pod „našimi křídly“.