Nefunkční přihlášení do administrace
Někdy se setkáváme s problémem u zákazníků, že se nemohou přihlásit do administrace svého PrestaShopu. Po zadání přihlašovacích údajů jim stránka jen problikne. Pomoc je jednoduchá, stačí vymazat cookies/cache prohlížeče.
Jak smazat cookies a cache?
Smazání je jednoduché, v každém prohlížeči je to trošku jinak, ale v podstatě stejné
(TIP: nechcete mazat veškeré cookies? smažte jen cookies z domény, kde máte problémy, viz náš nový článek:
Jak smazat cookies pouze z jedné domény
Smazání v Google Chrome
V pravém horním rohu klikneme na menu ‚hamburger‘ a v nabídce vybereme ‚historie‘
Dále vybereme ‚Vymazat údaje o prohlížení‘
v dialogovém okně zaškrkneme položky ‚Mezipaměť‘ a ‚Soubory Cookies‘ a dáme Vymazat data
Smazání v Mozilla Firefox
V pravém horním rohu klikneme na menu ‚hamburger‘ a v nabídce vybereme ‚historie‘
Dále vybereme ‚Vymazat nedávnou historii..‘
v dialogovém okně zaškrkneme položky ‚Mezipaměť‘ a ‚Cookies‘ a dáme Ok
Smazání v Microsoft Edge
V pravém horním rohu klikneme na menu ‚…‘ a v nabídce vybereme ‚historie‘ , dále vybereme opět menu ‚…‘
v dialogovém okně zaškrtneme položky ‚Mezipaměť‘ a ‚Soubory Cookies‘ a dáme Vymazat
Smazání v Apple Safari
V horní liště nabídek klikněte na Safari > Předvolby > Pokročilé
V této kategorii zaškrtněte volbu Zobrazit v řádku nabídek nabídku Vývojář
Zavřete předvolby a opět v horní liště nabídek klikněte na Vývojář > Vyprázdnit mezipaměti.
