EDIT 1. 1. 2025:
Nadále již TeamViewer nedoporučujeme, jelikož je již v posledních verzích velmi striktní a odpojí již po 5 minutách ve free tarifu, což je prostě nedostatečné. Doporučujeme program AnyDesk, který má stejné funkce jako TeamViewer. Program AnyDesk v tarifu free nemá omezení jako TeamViewer, je tedy pro tyto účely vhodnější.
Viz blog post:
„AnyDesk – jak zaslat požadované údaje PrestaShop vývojáři“
TeamViewer – vzdálená pomoc
TeamViewer je program pro vzdálený přístup a podporu přes počítačové sítě. Díky němu Vám můžeme
pomoci s nastavením nebo opravou drobností na dálku.
Jak to funguje
Jednoduše zadáte partnerovi ID a heslo z aplikace TeamViewer, a ten se ze svého počítače připojí k Vašemu a může ho ovládat.
Stažení programu TeamViewer
Program je k osobnímu použití zdarma a stáhnete ho z oficiálního webu zde.
Zvolíte si typ operačního systému a verzi si stáhnete.
Můžete si také stáhnout „odlehčenou verzi“ TeamViewer QS,
která slouží jen k tomu, aby se mohl Váš partner připojit k Vám, nikoliv Vy k někomu.
Tuto verzi stáhnete zde níže na stránce.
Jaké údaje poskytnout?
Po spuštění programu předáme partnerovi číslo Vaše ID a heslo z důvodu bezpečnosti se po každém vypnutí a znovuspuštění programu vygeneruje nové heslo. Nemusíte se obávat, že by se někdo připojil znovu bez Vašeho vědomí.
